ESTRATÉGIAS LOGÀSTICAS UTILIZADAS PELA EMPRESA GSV MONTAGENS INDUSTRIAIS PARA MELHORIA DA GESTÃO OPERACIONAL
Keywords:
Estratégia, Logística, Gestão operacional, Cadeia de AbastecimentoAbstract
O PROBLEMA DESTA PESQUISA SURGIU A PARTIR DA REALIZA��O DO EST�GIO SUPERVISIONADO OBRIGATÓRIO DO CURSO DE ADMINISTRA��O DA UEG - CAMPUS GOIAN�SIA QUE PERMITIU CONHECER NA PR�TICA TODO O FUNCIONAMENTO DE UMA EMPRESA. DENTRE V�RIOS ASPECTOS OBSERVADOS NO PROCESSO DE GESTÃO, UM DELES FEZ COM QUE SURGISSE A SEGUINTE SITUA��O PROBLEMA: �€ŒDE QUE FORMA A INTEGRA��O LOG�STICA PODE CONTRIBUIR PARA A MELHORIA DA GESTÃO OPERACIONAL DE UMA EMPRESA?�€ A LOG�STICA � UMA DAS �REAS MAIS IMPORTANTES DE UMA ORGANIZAÇÃO, POIS FAVORECE A COMPETITIVIDADE E A QUALIDADE DO BEM OU PRODUTO, CRIANDO CONDI��ES DE GERENCIAMENTO DESDE A AQUISI��O DE INSUMOS AT� A ENTREGA AO CLIENTE OU CONSUMIDOR FINAL. CABE AO GESTOR ADMINISTRAR DE MANEIRA ESTES ASPECTOS DE MANEIRA ESTRAT�GICA POSSIBILITANDO A ESTRUTURA��O DE UMA CADEIA DE ABASTECIMENTO ADEQUADA, QUE VENHA FAVORECER SEU PROCESSO PRODUTIVO PRESERVANDO A QUALIDADE E O CUSTO FINAL DO PRODUTO. SENDO ASSIM A PESQUISA TEVE COMO OBJETIVO ANALISAR A IMPORT�NCIA DA ESTRAT�GIA LOG�STICA INTEGRADA A GESTÃO OPERACIONAL DA EMPRESA GSV MONTAGENS INDUSTRIAIS, SITUADA EM GOIAN�SIA - GOI�S, NO QUE SE REFERE A COMPRAS E ARMAZENAMENTO DE PRODUTOS. PARA ALCAN�AR O OBJETIVO PROPOSTO FOI REALIZADA UMA PESQUISA BIBLIOGR�FICA BASEADA NAS OBRAS DE BERTAGLIA (2009), DIAS (2007), OLIVEIRA (2015) E SANTANA (2017) E EM REGISTROS DA EMPRESA OBJETO DA PESQUISA. TAMB�M REALIZOU-SE A PESQUISA DE CAMPO QUE TEVE COM INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS A OBSERVA��O IN LOCO E A ENTREVISTA COM OS GESTORES. COM A REALIZA��O DO EST�GIO FOI OBSERVADO QUE OS GESTORES DA ORGANIZAÇÃO PREZAM POR UM BOM RELACIONAMENTO ENTRE SEUS PARES E TAMB�M PREOCUPAM-SE COM A SATISFA��O DOS COLABORADORES, CLIENTES E FORNECEDORES. NO QUE SE REFERE A SATISFA��O DO CLIENTE, A ENTREGA DO PRODUTO PODERIA SER MAIS EFICIENTE, UMA VEZ QUE O OPERADOR LOG�STICO DA EMPRESA FAZ TODO ESSE CONTROLE DE FORMA MANUAL OU UTILIZANDO APENAS O EXCEL, O QUE FAVORECE A DEMORA NA ENTREGA DO PRODUTO AUMENTANDO CUSTOS OPERACIONAIS E INTERFERINDO NA QUALIDADE DOS PRODUTOS E NO RITMO DO TRABALHO. SENDO ASSIM, A SUGEST�O DE MELHORIA BASEIA-SE NA A AQUISI��O E UTILIZA��O DE TECNOLOGIAS PARA A MELHORIA NO DESENVOLVIMENTO DA GESTÃO DE ESTOQUES E COMPRAS, O QUE PODER� FAVORECER A REDUÇÃO DO TEMPO DE PRODUÇÃO E ENTREGA DO PRODUTO E PRESERVANDO A QUALIDADE DO MESMO.