CLIMA ORGANIZACIONAL FAVORÁVEL PARA PADRONIZAÇÃO DA GESTÃO DE CARREIRA EM COOPERATIVA DE CRÉDITO: IMPLICAÇÕES PARA A SAÚDE OCUPACIONAL

Abstract

Este estudo investigou se o clima organizacional de uma cooperativa de crédito situada em Goiânia (GO) era favorável à padronização do plano de gestão de carreira, processo motivado pela adequação ao manual do Sistema Financeiro Cooperativo ao qual a instituição é filiada. Foram aplicados dois instrumentos junto aos colaboradores: uma Pesquisa de Satisfação, construída a partir de escalas consagradas de clima organizacional, e o teste Diagnóstico Organizacional. A Pesquisa de Satisfação foi respondida por 33 dos 78 funcionários (42%), e o Diagnóstico Organizacional foi aplicado a 46 colaboradores (60%) durante um treinamento de reciclagem. Os resultados da Pesquisa de Satisfação indicaram insatisfação relacionada à remuneração e ao reconhecimento por bom desempenho, ao lado de percepções favoráveis quanto a recrutamento, seleção, benefícios e desenvolvimento de carreira. O Diagnóstico Organizacional revelou padrões de relacionamento baseados em confiança, liderança consultiva, tomada de decisão compartilhada, planejamento sistemático e clima instável, com colaboradores conscientes da necessidade de mudança, ainda sem clareza sobre os meios para realizá-la. Conclui-se que o ambiente organizacional se mostrou propício à padronização da gestão de carreira, sobretudo por envolver reajuste salarial alinhado ao mercado, com repercussões potenciais sobre o bem-estar e a saúde ocupacional dos trabalhadores.