A SATISTAÇO DE COLABORADORES: UM ESTUDO NO LABORATÓRIO ANALÀTICO EM UMA ORGANIZAÇO NO MUNICÀPIO DE ANÁPOLIS-GO
Palavras-chave:
Bem-estar, Estado emocional, Indicador estratégico, SatisfaçãoResumo
A SATISFA��O PROFISSIONAL � DEFINIDA COMO UM SENTIMENTO OU ESTADO EMOCIONAL POSITIVO DO PONTO DE VISTA DO COLABORADOR, RESULTADO DE SUA AVALIA��O DIANTE DE SUAS EXPERI�NCIAS NO TRABALHO. AS INSTITUIÇÕES VISAM A M�XIMA EFIC�CIA DEVIDO � GRANDE CONCORR�NCIA E � GLOBALIZA��O DO MERCADO, DE MODO QUE UTILIZAM ASPECTOS REFERENTES AO GRAU DE SATISFA��O COMO INDICADORES ESTRAT�GICOS. DESTE MODO, QUAIS OS ASPECTOS DETERMINANTES PARA A SATISFA��O DOS COLABORADORES NO �MBITO ORGANIZACIONAL? A FIM DE LEVANTAR QUEST�ES IMPORTANTES EM RELAÇÃO � SATISFA��O PROFISSIONAL, ESTE ESTUDO TEVE COMO OBJETIVO GERAL AVALIAR OS FATORES QUE CONDICIONAM A SATISFA��O PROFISSIONAL NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL, BASEANDO-SE NUMA ANÁLISE DOS RESULTADOS APRESENTADOS CONFORME UMA PESQUISA DE SATISFA��O, QUE ENVOLVEM TEM�TICAS COMO: COMUNICA��O; COMPREENS�O E SUPORTE; DESENVOLVIMENTO; ENGAJAMENTO: GESTÃO; E REMUNERA��O E BENEF�CIOS. O ESTUDO TEVE COMO BASE AS PESQUISAS BIBLIOGR�FICAS E QUANTI/QUALITATIVA, REALIZADA NO LABORATÓRIO DE UMA INDÚSTRIA FARMAC�UTICA, ONDE FOI POSS�VEL VERIFICAR QUE QUEST�ES RELACIONAS � REMUNERA��O E BENEF�CIOS SÃO AS QUE PERMANECEM COMO PRINCIPAIS INDICADORES DE INSATISFA��O, ENQUANTO DEMAIS ASSUNTOS COMO COMUNICA��O, ENGAJAMENTO E DESENVOLVIMENTO APRESENTARAM RESULTADOS EXCELENTES. TAMB�M FORAM EXPRESSOS RESULTADOS SATISFATÓRIOS EM RESPEITO � AVALIA��O DA COOPERA��O E SUPORTE, BEM COMO � GESTÃO. A AVALIA��O DO RELATÓRIO DE PESQUISA DE SATISFA��O DO LABORATÓRIO ANAL�TICO DE UMA PERMITIU VERIFICAR, PRINCIPALMENTE, SOBRE OS DETRIMENTOS E FALHAS PRIMORDIAIS APRESENTADOS PELA OPINI�O COMUM DO CORPO DE COLABORES DA REFERIDA INSTITUI��O. OS RESULTADOS APRESENTADOS CONTRIBUEM PARA A ELABORA��O DE PLANOS ESTRAT�GICOS PELA GESTÃO.
