ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA EM PEQUENOS NEGÓCIOS: O CASO DA PRESTADORA DE SERVIÇOS STILLUS MULTIMÁQUINAS

  • Geovanna Oliveira Siqueira
  • Ieso Costa Marques
Palavras-chave: Administração Estratégica. Administração Familiar. Qualidade

Resumo

Este trabalho reflete os principais elementos de um caso para estudo baseado na operação de uma
empresa familiar de pequeno porte que atua no ramo de venda e manutenção de equipamentos de
jardinagem. A empresa nasceu da experiência do seu fundador que atuou durante 30 anos como
assistente técnico de uma empresa de mesmo ramo e segmento. Há dois anos, o proprietário optou
por empreender utilizando seu acerto trabalhista como capital inicial. A rentabilidade do negócio
superou as expectativas do empreendedor, no entanto, a profissionalização da gestão, a adoção de
uma proposta concreta de planejamento estratégico, e por fim, a superação dos conflitos de uma
empresa familiar tem sido alguns dos obstáculos do negócio. Este trabalho é um pequeno fragmento
do caso para estudo original que foi elaborado e apresentado sob a forma de TCC no Curso de
Administração da UniEVANGEÉLICA. Neste material, o objetivo geral foi realizar uma breve
exposição do negócio pesquisado que foi tomado como objeto de estudo. De forma específica, o
trabalho aponta algumas necessidades de respostas para os seguintes fatos: A organização tem o
desejo de atuar de forma mais estratégica. Porém, ainda restam muitas dúvidas. Por onde começar?
Como separar o papel de pai e filho na condução do negócio? Que ferramentas de gestão e
planejamento poderiam ser utilizadas neste segmento em que a organização atua? A expectativa dos
autores é apresentar à comunidade acadêmica uma prévia do trabalho, que posteriormente será
disponibilizado de forma integral para download no repositório da UniEVANGÉLICA.

Publicado
2019-12-19
Seção
JOAD 2019