Métodos e técnicas para a gestão de recursos do conhecimento

Resumo

O conhecimento tem se tornado gradativamente um dos bens mais valiosos, principalmente para empresas, pois o conhecimento significa vantagem no mercado. Porém o aumento de rotatividade de funcionários e a falta de capacitação para a gestão de conhecimento tem sido um dos maiores empecilhos, sendo as pequenas empresas as mais afetadas. O principal motivo da crescente importância dada ao conhecimento, não está diretamente ligada em possuí-lo, mas em saber transmiti-lo. Uma equipe onde cada membro aprende e replica aos outros, tem uma curva de aprendizagem extremamente alta, uma hiperprodutividade e uma menor dependência de indivíduos, tendo em vista que todos estão cientes e capacitados das funções exercidas. O foco deste estudo é reunir e estruturar os principais métodos e técnicas contidos na gestão do conhecimento, formando um modelo compatível com as metodologias ágeis, tornando viável a implantação tanto em projetos que estejam no início quanto os que estão em andamento, já que este modelo visa complementar o ambiente de trabalho, e não criar um novo.